La Provence, journal du sud de la France, relate l'accident survenu vendredi dernier à un adolescent d'Aix-en-Provence lorsque celui-ci utilisait l'iPhone de sa petite amie.

En effet, lors de l'utilisation l'iPhone a explosé et un morceau de verre de l'écran a atterri dans l'oeil de Romain, 17 ans.

Encore une fois, le comportement du SAV d'Apple est épinglé.

Car après l'affaire des iPod explosifs, voici qu'un problème identique frappe l'iPhone.

La mère de l'adolescent prend alors contact avec le service client d'Apple où son histoire est semble-t-il mise en doute. "La personne qui m'a répondu m'a certifié que ce n'était pas possible, qu'il n'était pas au courant qu'un iPod avait explosé à Liverpool. Il m'a même rétorqué que si je me fondais sur les informations fournies par Google, j'apprendrais aussi que les extraterrestres existent.", explique-t-elle au quotidien régional.

Contacté par La Provence, le service technique d'Apple s'étonne : « Certains clients nous ont déjà parlé de batteries qui pouvaient chauffer sur les modèles 3GS. La plupart du temps, on remplace le produit. Mais nous n'avons jamais entendu parler d'un iPhone qui ait explosé ».

Malheureusement pour la firme à la Pomme, la multiplication de ces affaires écorne sérieusement son image.

Car avant Aix-en-Provence, Il y a eu l'Angleterre (tentative d'achat du silence d'une jeune anglaise blessée par son iPod), les États-Unis (cas de brûlures dues au surchauffe de iPod et tentative encore une fois d'Apple d'étouffer l'affaire).

En juillet, enfin, Apple reconnaissait que ses iPhone pouvaient surchauffer ... sous certaines conditions.

iPod et iPhone a utiliser ... en hiver svp !!!

(source : zdnet.fr)